Le principe est simple : les consommateurs peuvent laisser leur numéro de téléphone sur le site Internet ou sur les pages Facebook et Twitter du collectif. Ils seront alors directement contactés par un agriculteur qui pourra répondre à leurs interrogations et leur expliquer la réalité du quotidien à travers toutes ses composantes pour lever les incompréhensions, sources de nombreuses idées reçues en agriculture.
« Aucun mot d’ordre n'est donné aux agriculteurs, tout le monde est le bienvenu. Le seul prérequis est d’être un professionnel du milieu agricole, passionné et sincère, qui souhaite partager son métier », insiste Jérôme Regnault.
Un numéro vert toujours actif
Le collectif avait déjà lancé, en septembre 2019, le premier numéro vert téléphonique en France dédié à l’agriculture (0805 382 382), toujours actif du lundi au samedi, de 10h à 18h. « Nous étions partis d’un constat, celui d’une ambiance désagréable qui pesait autour du métier d’agriculteur. En réalité, les consommateurs ont souvent un problème avec l’agriculture, mais rarement avec l’agriculteur. Dans tous les cas, les échanges sont toujours constructifs et bienveillants », constate Jérôme Regnault.Aujourd’hui, 130 agriculteurs font partie du collectif. Des céréaliers, des éleveurs, des maraîchers, des arboriculteurs, des viticulteurs. Tous les modes de production sont représentés, aussi bien le conventionnel, le bio ou l’agriculture de précision. En fonction de la saisonnalité des différentes productions, les agriculteurs répondent à tour de rôle. En quinze mois, plus de 900 appels et 83 heures de conversation cumulées ont été enregistrés.
